Как повлияет введение системы QR-кодов на внутренний туризм

Российские туроператоры поделились информацией о том, какие регионы РФ понесут наибольшие потери из-за введения системы обязательных QR-кодов, а какие, наоборот, смогут увеличить туристический поток. По словам экспертов, ужесточение коронавирусных ограничений в России может привести к тому, что россияне откажутся от отдыха в России и проведут новогодние праздники за границей, где требования зачастую более мягкие.
Пока что введение системы QR-кодов не привело к массовым отказам от туров по России, хотя единичные случаи начали фиксироваться, однако спрос на туры внутри страны уже просел, а глубина бронирований стала существенно меньше.
Специалисты туроператора «Мультитур» отметили, что сейчас россияне отказываются от раннего бронирования туров: все предпочитают бронировать туры непосредственно перед поездкой. Туристы опасаются того, что поездка может отмениться из-за новых ковидных ограничений или болезни, поэтому и бронируют туры в самый последний момент.
Подтверждают данную информацию и специалисты из «Спектрума». По их словам, спросом сейчас пользуются те направления, на которых оплату за тур можно вносить непосредственно перед самой поездкой. Новогодние туры тоже приобретают, однако с большой осторожностью: спросом пользуются туры с небольшим размером предоплаты.
В «TUI» называют причиной проседания спроса не только введение системы QR-кодов, но и период межсезонья, для которого всегда характерно затишье. Сейчас туристов заботит то, как они отметят новогодние праздники, поэтому на текущие путешествия мало кто решается. Разделяют их точку зрения и «PAC Group». Они связывают снижение спроса не только с вводимыми ограничениями, но также и с тем, что туристам стало доступно больше зарубежных направлений. Сказывается и похолодание.
Немаловажную роль играет и психологический фактор. Российские туристы сейчас опасаются путешествовать из-за ухудшения эпидемиологической обстановки.
Кроме того, не все путешественники и туроператоры владеют актуальной информацией касательно того, какие ограничения действуют в том или ином регионе. Сейчас ограничения вводит все большее число регионов, поэтому туристы рассуждают, что если ограничения ввели сейчас в одном регионе, то в ближайшее время могут ввести и в соседних. Логично, что в постоянно меняющихся условиях туристы боятся, что могут потерять деньги и время, поэтому откладывают покупку тура до последнего.
По словам гендира туроператора «Дельфина», гораздо проще было бы, если для всех российских регионов могли сделать унифицированные ограничения. Это позволило бы избежать неразберихи. Туристам нужны стандартизованные правила въезда, в которых четко будут прописаны правила заселения в отели и гостиницы, посещения заведений питания и культурных объектов, перемещения на общественном транспорте. Нынешняя ситуация же негативно влияет на спрос и подрывает у туристов желание путешествовать.
В «Мастерской Путешествий» отмечают, что зачастую регионы анонсируют введение новых ограничений накануне вступления их в законную силу, в лучшем случае — за пару дней. Из-за этого как туроператорам, так и туристам очень сложно перестроиться. К примеру, недавно возникла ситуация, когда был организован автобусный тур в Воронежскую область, но его пришлось отменить: требуемые QR-коды были лишь у пяти туристов из сорока пяти. На данный момент программа туров меняется: специалисты подбирают регионы, в которых не нужно предъявлять QR-коды, а можно обойтись результатами ПЦР-теста.
Среди самых «пострадавших» — регионов Татарстан и Псковская область. Также в этот список могут попасть в ближайшее время Карелия и Ленинградская область. Снизился спрос и на туры по Золотому кольцу России.
Что же касается Краснодарского края, то данный регион демонстрирует устойчивое падение спроса с августа, когда были введены самые строгие ковидные ограничения: объекты проживания стали требовать для заселения сертификат об иммунизации от коронавируса. Кроме того, у Краснодарского края появились сильные зарубежные конкуренты: Египет и Турция, которые требуют от туристов лишь отрицательный ПЦР-тест.
По словам экспертов, стабильно высокий спрос будет сохраняться на регионы с относительно мягкими коронавирусными ограничениями и на те регионы, которые стабильно пользуются высоким спросом. Среди российских регионов хороший спрос на конец осени и новогодние праздники сейчас демонстрирует Калининградская область. На текущий день отели и гостиницы в Калининградской области свободны от ограничений.
Российские отельеры подтверждают слова туроператоров. Весьма негативно реагируют на новые ковидные ограничения самостоятельные путешественники, которые бронируют номера в отелях и гостиницах напрямую или через специальные агрегаторы. Путешественникам, которые бронируют туры через операторов, в этом плане проще: можно отменить забронированное жилье без предоплаты. А организаторы различных мероприятий после введения жестких ковидных ограничений сразу отменяют все ивенты.
Непросто сейчас приходится Татарстану: в Казани было отменено тридцать процентов всех бронирований после того, как власти анонсировали ужесточений ограничений из-за коронавируса. Большая часть отмен коснулась деловой сферы: было отменено шестьдесят процентов конференций.
В «Мастерской путешествий» заявили, что сильнее всего просядут продажи туров на ноябрьские праздники. Большая часть ограничений в регионах была введена в текущем месяце. Уже сейчас падение спроса на внутреннем туристическом рынке достигает сорока процентов.
Российские туроператоры считают, что наибольшие потери в туристическом плане понесут те регионы, введенные меры в которых будут требовать от туристов предоставления сертификата о вакцинации при заселении в объект размещения.
По словам руководителя «Мастерской Путешествий», с ограничениями, касающимися посещения заведений питания, еще можно что-то придумать, а вот невозможность заселения полностью перечеркивает планы на поездку. Страдают и привитые туристы: из-за вводимых ограничений группы на туры либо не набираются, либо формируются очень медленно. Поэтому вакцинированным путешественникам приходится организовывать самостоятельное путешествие, что выходит дороже, либо отказываться от поездки.
Необходимость предъявлять результаты ПЦР-теста при заселении снижает спрос на пятнадцать процентов, QR-коды — на сорок процентов, а сертификат о вакцинации — на пятьдесят процентов.
Эксперты заявляют, что в условиях вводимых в регионах ограничений могут выиграть Москва и Санкт-Петербург, если они, конечно, не повторят судьбу регионов. Российские мегаполисы могут предложить активную культурную программу и хороший выбор объектов размещения. Наблюдатели ожидают пика бронирований туров в эти города за пару дней до ноябрьских праздников.